재출고 가능하면 부탁드리겠습니다
[ Original Message ]
안녕하세요 고객님 머치머치입니다:D
해당 상품 9일 발송 진행되었으나, 택배사 파업으로 인해 반송이 된 상태로 확인됩니다.
이에 따라 배송이 지연되어 불편함을 드린 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 경우 현재 제조사에 코로나19 확진자가 발생하여 공장이 폐쇄됨에 따라 업무가 중단되었습니다.
이에 따라 정확한 반송 여부 확인, 재출고 일정 확인은 6월 28일(월) 이후부터 가능합니다.
관련 문의나 주문 취소 접수 요청 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
별도의 연락이 없으신 경우, 28일 이후 재출고 진행 요청드리겠습니다.
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 머치머치가 되겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
배송이 안와서 기다리다가 보니까 반품신청을 한적도 없는데 대한통운에서 제멋ㄷㅐ로 상품을 그쪽으로 반송시켜버렸는데 혹시 그쪽으로 도착했는지 알려주실수 있나요
댓글목록
작성자 머치머치
작성일 2021-06-25
평점