우선 상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 부분 유선상으로 답변 드렸습니다.

또 이런 경우가 발생 하지 않도록 더욱 노력하는 머치머치가 되겠습니다.

죄송합니다.

안녕하세요

어린이날 딸 아이 선물로 구매 해서 셀레이는 마음으로 개봉하는 순간 퐁당하트에 이물질 머리카락이 들어 있습니다

이게 뭐가요, 저희가 발견하지 않았으면 딸 아이가 먹었을텐데,.

정말 화가 납니다, 어린이날 기분도 망쳤지만 아이가 먹는 식품에 이렇게 품질 관리가 제대로 되지 않는 것에

판매처와 제조업체에서 과정관리가 되지 않고 이물질이 나온 것에 대하여 책임을 묻습니다

결국 소비자에게 불량식품을 판매하는 건가요

답변 부탁 드리며 관계자분들 내일 출근하시면 유선으로 연락 주시기 바랍니다