고객님 안녕하세요~
택배사 확인시 배송과정에서 고객님 상품 운송장이 탈락되어
배송이 진행되지 못한것으로 확인되며 현재 고객님 지역 택배 대리점에서
상품은 다행히 보관중으로 고객님께 발송될 수 있도록 처리해주신다고하나
현재 지난번 문의에 말씀드렸던것처럼 주문서 넣어주실때 동/호수 기재를 해주지 않으셨기때문에
주소 확인이 필요하여 대한통운 택배 콜센터에서 고객님께 연락이 진행될 예정입니다.
택배사 연락확인되시면 주소 말씀부탁드립니다.
감사합니다~!
[ Original Message ]
상품이 도착하지 않고 있습니다. 여전히 같은 장소인 이천에서 움직이지 않으니 확인 부탁드립니다. 제 마이페이지에는 배송완료로 되어있네요... 운송장 조회 하면 이천에 있는데...루몽다로 상품 빨리 받고 싶어요 지금 2주나 기다리고 있습니다
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